Formation Gestes de Secours pour un Réseau de Crèches
Etude de cas: Formation Gestes de Secours pour un Réseau de Crèches.
La sécurité des tout-petits est une priorité absolue dans les structures d’accueil de la petite enfance. À travers cette étude de cas, découvrez comment Action Préventive a accompagné un réseau de crèches dans la mise en place de formations gestes de secours adaptées au personnel de la petite enfance, en tenant compte de leurs contraintes organisationnelles et de leurs obligations réglementaires.
Etude de cas
Formation Gestes de Secours pour un Réseau de Crèches
Problématique Initiale
Le réseau de crèches faisait face à plusieurs défis :
– Le personnel n’avait pas été formé ou mis à jour depuis plusieurs années.
– Les équipes travaillaient en roulement, rendant difficile l’organisation de formations collectives.
– Les responsables de crèche étaient préoccupés par les risques d’accidents du quotidien (étouffement, chute, convulsions, etc.) et souhaitaient une meilleure réactivité des équipes
Objectifs du client
Le réseau avait des attentes précises :
– Former l’ensemble du personnel aux gestes de premiers secours, en particulier ceux adaptés aux nourrissons et jeunes enfants.
– Respecter les contraintes d’effectifs tout en garantissant la continuité de l’accueil.
– Obtenir une tarificaton de formation adapté à leur budget de formation.
– Mettre en place une formation annuelle de rappel.
Solution et approche proposée
Action Préventive a mis en place une solution sur-mesure, en plusieurs étapes :
- Audit préalable des besoins
– Échange avec les responsables du réseau.
– Analyse des profils des salariés (auxiliaires de puériculture, agents d’entretien, éducateurs…).
– Prise en compte des contraintes horaires et des rythmes de travail.
- Planification des sessions
– Sessions organisées sur plusieurs jours pour couvrir toutes les crèches.
– Groupes réduits de 6 à 8 personnes pour faciliter les échanges et les manipulations.
– Formations en semaine, sur les horaires creux ou en début/fin de journée.
- Adaptation au contexte des crèches
– Mise en situation concrète : étouffement d’un nourrisson, chute avec perte de connaissance, réaction allergique.
– Utilisation de mannequins adaptés (nourrisson, enfant).
– Intégration d’un module spécifique sur les numéros d’urgence, la communication avec les parents, et la traçabilité des gestes effectués.
Organisation flexible
– Planning sur 4 semaines pour répartir les sessions.
– Formateur attitré pour assurer une cohérence pédagogique.
– Possibilité de former en intra (dans les locaux).
– Mise en place d’un planning partagé avec les directeurs/trices de crèche pour anticiper les absences.
Résultats et bénéfices
– 100 % du personnel formé dans les délais souhaités.
– Évaluation à chaud très positive : 9,7/10 de satisfaction moyenne.
– Le personnel se sent aujourd’hui plus confiant pour agir en cas d’urgence.
– Mise en place d’un rendez-vous annuel de révision des gestes de secours.
– Le réseau a pu répondre favorablement aux exigences des services de PMI et renforcer la confiance des parents.